Dit materiaal bestaat uit twee delen: een overzicht van architecten in Moskou en een overzicht van de buitenlandse praktijk.
Overgang naar werken op afstand: een overzicht van architecten in Moskou
Sergey Kuznetsov, hoofdarchitect van Moskou:
"De meeste architectenbureaus in Moskou zijn op afstand aan het werk gegaan om de verspreiding van het # COVID19-virus te voorkomen", zei de hoofdarchitect van de stad, Sergei Kuznetsov, op 16 maart. - Dit is een belangrijke en verantwoordelijke stap, hoewel moeilijk voor veel leiders. De volgende zijn overgeschakeld naar een werkformaat op afstand of een gratis bezoekformaat: Citizenstudio, MAD architects, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt Architekten, Masterplan, buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka en anderen. MARCHI, MARCH, MITU MASI en andere universiteiten van de hoofdstad schakelen ook over op afstandsonderwijs."
We spraken met verschillende hoofden van Moskou-workshops - iedereen is bezig met de overgang naar een externe werkwijze en iedereen waardeert de maatregel als dat nodig is. Velen bleken gedeeltelijk klaar te zijn, omdat ze in het verleden op de een of andere manier te maken hadden gehad met online communicatie en externe servers, en sommige hadden al gewerkt. De algemene indruk is dat het mogelijk is dat het werk van architecten na de epidemie flexibeler en moderner wordt ingericht.
Vera Butko en Anton Nadtochy, ATRIUM:
“Het is niet eenvoudig om een bureau, waar zo'n honderd mensen werken, over te hevelen naar werk op afstand. Maar we hebben het onderwerp serieus aangepakt en al vanaf begin vorige week, net na 8 maart, hebben we alle persoonlijke ontmoetingen met klanten afgezegd. Ze waren er toen nog niet allemaal klaar voor, ondertussen hebben we volgehouden.
Tegelijkertijd waren we de afgelopen week de hele week aan het voorbereiden: servers voorbereiden, extra apparatuur aanschaffen, de kracht van alle computers controleren. Nu werken werknemers vanuit huis en maken ze op afstand verbinding met hun werkcomputers op kantoor. Ze hebben dus een goede rekenkracht en alle programma's die daar zijn geïnstalleerd. Dat wil zeggen, we hebben het kantoor niet ontmanteld, en BIM en 3D Max - alles werkt vanaf daar. De grootste moeilijkheid in dit geval is een goed communicatiekanaal. Veel dingen werkten goed voor ons met 40 megabit, maar voor degenen die met 3D Max werken, werd het een beetje langzamer. Daarom zullen we vanaf volgende week toenemen tot 100 megabit, laten we kijken of het beter zal zijn. Grote monitoren, die geen huis hadden, werden door de medewerkers meegenomen - op kantoor had iedereen eigenlijk twee monitoren, één werd mee naar huis genomen.
Vanaf dinsdag van deze week [17.03, - ca. Ed.] De meeste werknemers werken vanuit huis, een paar mensen bleven op kantoor en degenen die zelf wilden blijven. Dit zijn jongeren die in de buurt wonen, naar hun werk lopen en geen gebruik maken van het openbaar vervoer. Er zijn er zo weinig in een ruimte die is ontworpen voor honderd mensen dat ze elkaar bijna niet ontmoeten - ze sturen ons foto's van een leeg kantoor.
We zijn overgestapt op Slack als zakelijke boodschapper. Het specifieke is dat de kanalen binnenin kunnen worden onderverdeeld in projecten en dat de hiërarchische interactie daar handig is georganiseerd, in verschillende modi kun je communiceren binnen het team, met externe projectcontrollers, enzovoort. Maar het instellen van taken en controle over de uitvoering gebeurt in dezelfde programma's waarin we het eerder deden, hier is niets radicaal veranderd. Dus we waren waarschijnlijk half voorbereid op de situatie. Nu testen we een nieuwe vorm van werken in de praktijk.
We voorzien bepaalde moeilijkheden met bouwkundige begeleiding. Maar voor die twee of drie objecten waar we nu een actieve controlefase hebben, hebben we afgesproken met de technische begeleiding op de bouwplaats - zij maken zoveel mogelijk foto's van ons en sturen die direct door. Als er onoplosbare situaties zijn, komen we natuurlijk. Maar je kunt de hoofdroutine zo bekijken. In een gewone situatie is het onmogelijk om ze hiertoe te dwingen, maar nu zijn we het eens.
In principe beoordelen we de ervaring positief. Onze werkdag is niet minder intens dan op kantoor. Geen tijdverspilling op de weg, files en vertragingen, minder tijdverspilling aan de vergaderingen zelf. Het kan niet worden gezegd dat iemand zich heeft ontspannen, de stemming is vechtend en krachtig. Men kan zelfs zeggen dat het team zich heeft gemobiliseerd. Iedereen begrijpt dat dit nieuwe omstandigheden zijn en reageert daar verantwoord op. Natuurlijk zijn we genoodzaakt ons aan te passen, maar er zit zelfs een zekere opwinding in.
Maar ik denk dat het belangrijkste nu is dat de bouwwerkzaamheden niet stoppen. Dan lijkt het virus op bloemen, je moet niet alleen betalen voor leegstaande kantoren, maar ook werknemers een salaris geven. Dit kan een ernstig probleem zijn. Daarom moet iedereen mobiliseren en, wat er ook gebeurt, zijn verplichtingen blijven nakomen."
Yuliy Borisov, UNK-project:
“We bereiden ons voor om medewerkers over te hevelen naar werken op afstand, vanaf maandag starten we een experiment om over te stappen naar een nieuw formaat. We hopen uiteindelijk 100% van het werk over te dragen aan afstandsbediening. Dit is voor ons geen probleem, we hebben op deze manier samengewerkt met buitenlandse collega's: Engels, Japans, Amerikaans, en hebben heel wat projecten gedaan, waaronder die welke wedstrijden hebben gewonnen.
We hebben al cloudtechnologieën, we werken op afstand samen met aannemers en onderaannemers. Enkele jaren geleden hebben we veel moeite en geld gestoken in het creëren van een krachtig 1C-gebaseerd financieel boekhoudsysteem. Ontwerpen is moeilijk te berekenen, enerzijds is het een dienst, anderzijds is het een product, met de een wordt in de tijd rekening gehouden, met de ander per stuk; en we hebben een gecombineerd systeem, we hebben geleerd met beide rekening te houden. We zijn momenteel bezig met het opzetten van standaard Microsoft-services voor micro-teamcommunicatie. Iedereen heeft thuis in principe een simpele techniek, als iemand iets mist, regelen we de levering van een werkplek, of een soort van losse apparatuur bij het huis.
Maar technologie is het kleinste probleem bij werken op afstand. De grootste problemen zijn psychologisch en energiek. Wij geloven in onze medewerkers, wij geloven dat we het beste personeel hebben verzameld, maar desondanks is zelforganisatie om thuis te werken een grote uitdaging voor ieder mens. Als u gewend bent om op kantoor te werken en thuis te ontspannen, kan het wat moeite kosten om opnieuw op te bouwen. Maar, net als andere vaardigheden, kan deze worden verworven, geleerd om vanuit huis te werken.
De tweede uitdaging houdt verband met de collectieve aard van onze creativiteit. Het project wordt uitgevoerd door een groot team en het is noodzakelijk om de synergie van de creatieve stroom van het fysieke kantoor naar het virtuele kantoor over te dragen. Dat hebben we deels getest op het werk met buitenlandse collega's, maar nu moeten we het uitbreiden naar alles en iedereen.
De derde is psychologie. Mensen zijn sociaal en velen zien werk als een sociale club. Het is belangrijk om deze verbindingen niet te verliezen, zodat iemand niet alleen is of vervreemd van het team - dit is een serieuze taak voor degenen die overstappen op werk op afstand. Waren aan het studeren. De basisregel van onze wereld is om constant te leren.
Mijn persoonlijke mening is dat wat er nu gebeurt, hysterie is. Maar er zijn ook positieve kanten - in het feit dat u meer creatieve energie kunt vrijmaken om het eigenlijke product te creëren. En besteed de vrije tijd aan communicatie met familie, met kinderen of aan enkele nieuwe projecten. Omstandigheden zijn een goede stimulans om te veranderen. Daarnaast is de bouwmarkt erg conservatief en als er verschuivingen zijn in de richting van innovatie, is dat een pluspunt. Door de gedwongen verandering van de werkvorm verdwijnt er iets overbodigs, komen er kansen bij die energie vrijmaken voor creativiteit. Ik denk dat de epidemie voorbij zal zijn, maar de industrie zal veranderen."
Anna Ischenko, Wowhaus:
“We hebben het kantoor gedeeltelijk overgedragen aan werken op afstand. Bij projecten blijven sleutelmedewerkers in de meest actieve fase op het bureau. We hebben al heel lang een systeem voor externe toegang tot werkbestanden en alle medewerkers hebben web- en mobiele applicaties waarop bedrijfsmail is geïnstalleerd. Iedereen is hieraan gewend en gebruikt het, dus de overgang naar het thuisregime was niet pijnlijk. Nu we deze gelegenheid aangrijpen, verbeteren we ons videoconferentiesysteem - we zijn al heel lang van plan dit te doen, maar we zijn er niet aan toe gekomen”.
Vladimir Plotkin, TPO Reserve:
“Ja, we zijn ook voor 80% overgeschakeld op werken op afstand - het zal niet gemakkelijk zijn, maar misschien is dit een goed experiment. Als het effectief genoeg blijkt te zijn, is het mogelijk om gedeeltelijk in deze modus en na het virus verder te gaan. Dat zou een mooie economie zijn."
Andrey Gnezdilov, JSB Ostozhenka:
“Wat kan ik zeggen, er komt een nieuwe tijd aan. Morgen openen we een jubileumtentoonstelling in het Museum van Moskou gewijd aan het 30-jarig jubileum van Ostozhenka, zowel het project als het bureau - deze "vernissage" zal op afstand zijn, met behulp van internetbronnen.
Nu bijna al onze medewerkers zijn overgestapt op werken op afstand, proberen we het werk te reorganiseren, ons voor te bereiden op de tijd dat verhuizen misschien niet zo eenvoudig is. Natuurlijk begrijpt iedereen dat we nu de communicatie moeten beperken, minder moeten reizen in de metro en in het algemeen in het openbaar vervoer, en potentieel gevaarlijke plaatsen moeten vermijden. De medewerkers zijn zoveel veiliger.
De maatregel is nodig, maar is niet zo eenvoudig uit te voeren, het vereist in ieder geval organisatorische inspanningen - zowel van de projectmanager als van elke deelnemer. Ons werk is collectief, als het project aan de gang is, zijn herzieningen nodig: met een bepaalde tijdsstap moeten we de resultaten van het werk allemaal samen bekijken. Het is gemakkelijk om dit op het bureau te doen, we leggen de materialen op de onderhandelingstafel neer, bespreken. Online discussie is natuurlijk moeilijker. Maar waarschijnlijk. Dit is geen probleem, maar gewoon een nieuwe vorm van communicatie. Je zult er aan moeten wennen om in dit formaat te leven. Maar in ieder geval zijn organisatorische en emotionele inspanningen vereist. Zodat werken op afstand geen vakantie wordt. '
Sergey Skuratov, Sergey Skuratov architecten:
“Ik zit in quarantaine, ik ben op 7 maart vanuit Lyon ingevlogen. Ik ging een week lang skiën met mijn gezin in Valdiser. Niemand werd ziek uit ons vliegtuig met het coronavirus. Ik heb gegevens van alle vluchten gezien. Ik zit tot maandag in quarantaine. Ik overleg via telefoon, WhatsApp of Skype.
Alles is tot nu toe goed. De werkplaats werkt bijna volledig. We hebben twee wedstrijden en een nieuw concept voor de boeg. De opdracht voor werken op afstand is nog niet uitgevaardigd, dus dit is vrijwillig - iemand is overgestapt, maar dit is nog niet enorm. Meer dan de helft van het werk van de werkplaats is werkdocumentatie, waaraan teams van 3 tot 15 personen werken. Iemand moet dit allemaal verzamelen, afdrukken en verzenden. De stemming is aan het vechten. De werkplaats is schoon, alles wordt geventileerd, de handen worden meerdere keren per dag gewassen. Het werk gaat gewoon door.
Ik ga ervan uit dat de volgende maand op afstand moet worden besteed. Maar dit is niet het ergste - het belangrijkste voor ons zijn bestellingen. Het is belangrijk dat bouwprojecten niet stoppen en ontwikkelaars hun activiteiten niet voor onbepaalde tijd sluiten. Als dit gebeurt, zal het moeilijk zijn, vooral voor gewone werknemers. Er zal niets zijn om salarissen te betalen.
Sergey Nikeshkin, ontwerpbureau Krupny Plan:
“Samenwerking aan grote objecten in BIM houdt in dat er constant grote hoeveelheden gegevens worden uitgewisseld, wat bij thuiswerken niet eenvoudig te realiseren is. Maar we lossen het probleem op, bereiden nu de technische kant voor op werken op afstand, zetten cloudopslag in en analyseren de mogelijkheden van de thuiswerkplekken van onze medewerkers."
Mikhail Beilin, Citizenstudio:
“We werken al in het“virtueel kantoor”-formaat, zo hebben we altijd gewerkt. En we houden echt van dit formaat. Wij vinden het productief, en deze manier van organiseren van het kantoor is uitermate flexibel. Zeker in de moeilijke economische situatie in het land en de industrie. Hij legt de leiders - ik en Daniel - extra verantwoordelijkheid - voor het functioneren op afstand. Dit is zo'n overbeheersing. Je ziet niet hoe mensen in het proces werken, daarom moet je constant het product van de architect in de gaten houden. Verdeel het in microtaken om altijd snel bij te kunnen sturen in zowel het proces als het resultaat. We moeten leren om snel en op afstand te reageren, altijd online te zijn. Houd rekening met alle werkprocessen die bij uw medewerkers plaatsvinden voor verschillende projecten en stel u voor. Oogcontact maakt interactie natuurlijk heel gemakkelijk. In ons formaat gebeurt het zelden, bij speciale ontmoetingen met architecten. Maar als het systeem er is en de medewerkers eraan gewend zijn, gaat alles goed. Daarom is er in ons geval niets veranderd.
Het belangrijkste voordeel van dit formaat is niet de besparing (op huur, kantoorduur, etc.), maar flexibiliteit bij het kiezen van een baan. Zonder extra uitgaven kun je alleen die bestellingen aannemen die voor jou erg interessant zijn."
***
Herziening van de buitenlandse praktijk
(zie het overzicht van architecten in Moskou)
De door de Wereldgezondheidsorganisatie aangekondigde COVID-19-pandemie, in combinatie met de economische crisis die het veroorzaakte en de daling van de olieprijzen, heeft de architectonische gemeenschap in een bijzonder moeilijke situatie gebracht. De veiligheid van medewerkers en studenten blijft natuurlijk een prioriteit, maar men kan de economische gevolgen van quarantaine niet negeren, als bijvoorbeeld het werk van een team van thuis uit technisch onmogelijk is, zelfs voor de werkplaats zelf (er is geen 'cloud met alle materialen zijn er geen programma's voor toegang op afstand), om nog maar te zwijgen over de goedkeuring van projecten bij de autoriteiten en natuurlijk over het toezicht op ontwerpers op bouwplaatsen.
Een apart onderwerp is de afhankelijkheid van architectuur als bedrijf van overheidsbeslissingen in een bepaald land. Als het de verplichte quarantaine verklaart en daarmee de verantwoordelijkheid neemt voor de economische gevolgen ervan, is het mogelijk om werknemers met een gerust geweten naar huis te sturen, omdat ze bijvoorbeeld in Frankrijk zijn overgestapt op 'telewerken', dat wil zeggen werken op afstand, en Jean Nouvel, en redactie van het tijdschrift L'Architecture d'Aujourd'hui.
Het is natuurlijk moeilijk om over te schakelen naar het nieuwe regime, en hier hangt alles af van de vooruitziende blik van het management van een bepaald bedrijf. Het Amerikaanse tijdschrift The Architect publiceerde een grote enquête onder werkplaatsleiders uit het hele land over hun acties en plannen. Het bleek dat velen een plan van aanpak hadden voor het geval zich een ramp zou voordoen, wat begrijpelijk is na 11 september 2001, en ook rekening houdend met de grootschalige natuurrampen die kenmerkend zijn voor de Verenigde Staten. Deze plannen omvatten de mogelijkheid om op afstand te werken. In bureaus met meerdere vestigingen, vaak tegelijkertijd aan de Pacifische en Atlantische kust, kwamen cloudopslag en telewerken natuurlijk als een belangrijke vaardigheid naar voren als een noodzaak in het bedrijfsleven. De respondenten bekritiseren ook de autoriteiten die niet met gezondheidsproblemen omgingen en zelfs vernietigden wat hun voorgangers op dit gebied hebben gecreëerd, maar hopen ook dat de huidige crisis de werkruimte zal laten evolueren in overeenstemming met de behoeften van de samenleving.
Hetzelfde onderwerp wordt aangestipt door het materiaal van de Amerikaanse versie van AD magazine, waar architecten de mogelijke impact van de pandemie op architectuur, stedenbouw en interieurontwerp bespreken. Dit lijkt vrij waarschijnlijk, gezien de mate waarin cholera en tuberculose de structuur van steden en huisvestingsnormen in de 19e en eerste helft van de 20e eeuw hebben veranderd.
Canadese architecten vertellen over de problemen met werken op afstand: je kunt het slachtoffer worden van een ransomware-hacker die toegang heeft gekregen tot een extern bureaublad, kinderen die zich thuis bevinden vanwege quarantaine laten hen niet toe om zich op het project te concentreren; teleconferenties elke ochtend en avond.
Terugkomend op individuele workshops: Renzo Piano's workshop, Duitse bureaus Behnisch Architekten en GRAFT, Nederlandse KAAN Architecten en vele anderen hebben officieel de overgang naar "telewerken" aangekondigd. Tegelijkertijd wordt natuurlijk de nadruk gelegd op de voortzetting van het werk: geen enkel project wordt opgeschort. Het Australian Institute of Architects heeft gedetailleerde instructies voor zijn leden gepubliceerd - hoe te handelen afhankelijk van het ontwikkelingsstadium van het project op het moment van de aankondiging van de pandemie, voornamelijk vanuit juridisch en financieel oogpunt opgetekend).
Het American Institute of Architects heeft ook een handige lijst opgesteld - met richtlijnen over "virtuele architectenpraktijken", het beleid inzake "telewerken", de fiscale en economische implicaties ervan en, natuurlijk, medische sites. De American Society of Health Engineers heeft een compilatie samengesteld van bronnen en specifieke richtlijnen voor het management van ziekenhuizen en klinieken om te reageren op een pandemie, wat uiteraard ook nuttig zal zijn voor nieuwe facilitaire planners.
Op hun eigen manier is het gemakkelijker voor architectuuruniversiteiten: hun overgang naar afstandsonderwijs wordt gesanctioneerd door de staat, dat wil zeggen dat de keuze niet door hen is gemaakt, en mogelijke verliezen kunnen dan worden geclaimd bij de autoriteiten. Een ander ding is dat het onderwijsproces enorm kan lijden: alles hangt nu af van de verantwoordelijkheid van studenten. Zowel de Harvard School of Design als de Zurich Federal School of Technology (ETH) zijn echter overgeschakeld naar de virtuele modus.
De London School of the Architectural Association is merkbaar anders: tot dusverre 'volgen ze alleen de situatie op' en verbieden ze zelfs reizen niet. Dit is te wijten aan de positie van de Britse regering, die, om geld te besparen, lange tijd geen duidelijke instructies over quarantaine gaf, en daarom deden de sluitende culturele en educatieve instellingen dit zonder hoop op compensatie ''. eigen kosten. Om deze reden hebben Zaha Hadid Architects bijvoorbeeld zojuist een 'hoofdkantoor' gecreëerd om de situatie onder controle te houden, en sinds 16 maart meten ze de temperatuur van werknemers wanneer ze op het werk verschijnen.
Het Royal Institute of British Architects (RIBA) is ontevreden over de maatregelen van de overheid ter ondersteuning van het midden- en kleinbedrijf, waartoe de meeste werkplaatsen behoren. Ze worden ook als onvoldoende beschouwd door de hoofden van de grootste bedrijven, uit angst voor een algemeen faillissement. Daarom willen ze hun werk - die van henzelf, ambtenaren van stedenbouwkundige diensten, bouwvakkers - koste wat het kost voortzetten.
Uit een peiling van The Architects ’Journal bleek echter dat de overgrote meerderheid van de Britse bureaus niettemin - geheel of gedeeltelijk - is overgeschakeld op" telewerken ". Slechts 18% werkt zoals ze waren vóór de pandemie. Als u Londen en de rest van het land verdeelt, zal dit aantal natuurlijk veranderen: in de hoofdstad is er slechts 11% van dergelijke "aanhoudende", en daarbuiten - 28%.
***
Nu schakelen veel werkplaatsen over naar een werkvorm op afstand. We moedigen je aan om je verhalen en levenshacks over het overschakelen naar afstandsbediening in de comments te delen.
